78個(gè)打動(dòng)人心的說(shuō)話(huà)技巧
2018-07-09 17:24:04文/葉丹78個(gè)打動(dòng)人心的說(shuō)話(huà)技巧是一本書(shū),它傳授你一些說(shuō)話(huà)技巧,教你在不同的場(chǎng)合與不同的人交談時(shí),如何在最短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方的興趣,打動(dòng)對(duì)方,掌握對(duì)方的心態(tài),使你在面對(duì)各式各樣的人時(shí),都能應(yīng)對(duì)自如。

78個(gè)打動(dòng)人心的說(shuō)話(huà)技巧怎么樣
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù),讓自己的語(yǔ)言充滿(mǎn)魅力給人們美好的回憶或啟迪,而不是留下心靈的傷痕,才是語(yǔ)言表達(dá)的真正目的,如何才能達(dá)到這一目標(biāo)呢?
一、說(shuō)話(huà)過(guò)程中要保持兩個(gè)基本原則。
1、觀(guān)點(diǎn)對(duì)錯(cuò)已不斷。
我們?cè)谡f(shuō)話(huà)時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀(guān)點(diǎn),其實(shí)每個(gè)人的觀(guān)點(diǎn),只是對(duì)事物的不同的看法,很難做出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的判斷,之所以要判斷,是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中,有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀(guān)或方法論,它不能代表別人,更不能代表真理。如果邊聽(tīng)邊判斷,就會(huì)對(duì)說(shuō)話(huà)者在心里定格,也就難免會(huì)在談話(huà)中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。俗話(huà)說(shuō)條條大路通北京,只有細(xì)心的傾聽(tīng)完其表述,才會(huì)知道事情與觀(guān)點(diǎn)的原委,做出正確的分析、判斷,也許對(duì)方能給你帶來(lái)一套全新的觀(guān)念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽(tīng),他(她)會(huì)興致勃勃。
2、充分的尊重。
孔圣人說(shuō),三人行,必有我?guī)?。就象世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣,人對(duì)事物的觀(guān)點(diǎn)方法也是不同的,抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流,這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對(duì)方感覺(jué)到你的真誠(chéng)可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。
二、盡量不使用否定性的詞語(yǔ)。
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),在交流中不使用否定性的詞語(yǔ),會(huì)比使用否定性的詞語(yǔ)效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語(yǔ)會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺(jué),雖然明確地說(shuō)明了你的觀(guān)點(diǎn),但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”這句話(huà),我們換一種說(shuō)法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的問(wèn)題都是可以使用肯定的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。
三、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受。
漢語(yǔ)是世界最復(fù)雜的語(yǔ)言之一,這種復(fù)雜性,也說(shuō)明了它的豐富多彩,同樣的一種觀(guān)點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。如我們要說(shuō)的意思是一個(gè)女士很胖。一種說(shuō)的方式:“你真的很胖,需要減肥”;另一種說(shuō)的方式:“你從前您一定是個(gè)很苗條的人”。表達(dá)的方式還會(huì)有很多種,如果你是那位女士,會(huì)喜歡哪種說(shuō)法,當(dāng)然是第二種。所以,我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘,也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語(yǔ)言。
78個(gè)打動(dòng)人心的說(shuō)話(huà)技巧內(nèi)容簡(jiǎn)介
1.要善于進(jìn)行心理安撫
在交談時(shí),我們應(yīng)積極配合,以示對(duì)方的話(huà)題正在引起我們的興趣,也暗示我們?cè)谧⒁鈱?duì)方。還可以順著他的話(huà)題,以積極傾聽(tīng)和從容不迫的態(tài)度鼓勵(lì)他繼續(xù)講下去,或者為他倒上一杯茶,或者適時(shí)表態(tài):“我也這樣認(rèn)為?!薄按_實(shí)是這樣!”“你的觀(guān)點(diǎn)和我的完全相同。”這種心理安撫的行為,似乎示意著一種積極的配合,使對(duì)方向你滔滔不絕地講出內(nèi)心感受。
2.要積極鼓勵(lì)對(duì)方
在與人交談時(shí),我們應(yīng)該表現(xiàn)出有興致的、關(guān)心的和贊同的態(tài)度,使對(duì)方有一種被認(rèn)同的強(qiáng)烈感受。這時(shí)你主要是鼓勵(lì)對(duì)方多說(shuō),如果對(duì)方又提出讓你發(fā)表看法,一般不要因?yàn)椴逶?huà)而中斷對(duì)方的思路。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上可以重復(fù)對(duì)方的語(yǔ)句,以表示重視、肯定和強(qiáng)化其感受,“是的,只有當(dāng)自己也處在這樣的境地時(shí)才能理解別人的難處”,這樣的語(yǔ)句的重復(fù)是對(duì)對(duì)方的一種重要的心理支持,也是對(duì)其高談闊論的助興。同時(shí),還可能為對(duì)方能夠更清楚地表達(dá)自己的內(nèi)心思想和內(nèi)心世界起到提示“臺(tái)詞”的作用,如幫助歸納,給出一個(gè)恰當(dāng)?shù)男稳?,從而使?duì)方保持較高的談話(huà)興致。如果你想使對(duì)方進(jìn)一步敞開(kāi)胸襟,多給予同情、理解和共鳴感是十分必要的。讓對(duì)方知道,你是在設(shè)身處地地為他著想。你可以常提到“你談到這一點(diǎn)我也有同感”,“雖然我不這樣認(rèn)為,不過(guò)卻覺(jué)得你把道理講清楚了”。這樣便于雙方彼此間加強(qiáng)共同點(diǎn),促進(jìn)彼此理解和溝通。
3.要誠(chéng)懇地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)
在與人交談時(shí),如果對(duì)對(duì)方的每一句話(huà)都隨聲附和,不說(shuō)一個(gè)“不”字,不發(fā)表自己的真實(shí)意見(jiàn),人云亦云,這會(huì)被看作是無(wú)主見(jiàn)和滑頭的人,別人也不會(huì)愿意與你交朋友。在日常生活中,只要我們得體地向別人表示自己的不同觀(guān)點(diǎn),不僅不會(huì)得罪人,而且還會(huì)大受歡迎,使對(duì)方知道你是在認(rèn)真地考慮他提出的問(wèn)題。因?yàn)樵谌粘I钪兴務(wù)摰氖虑?,許多都是沒(méi)有絕對(duì)的是非標(biāo)準(zhǔn)的,只要我們誠(chéng)懇地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),也許恰恰是從另一個(gè)側(cè)面去分析問(wèn)題,對(duì)方一般來(lái)說(shuō)也會(huì)通情達(dá)理地接受,以完善他的設(shè)想。
4.要注意適時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題
再好的話(huà)題都有談完的時(shí)候。當(dāng)交談?wù)叩呐d趣減弱后,只是重復(fù)一些沒(méi)有新意的內(nèi)容時(shí),就應(yīng)該換個(gè)話(huà)題了。轉(zhuǎn)移話(huà)題的方法很多,如你可以停止談?wù)撆f話(huà)題,沉默片刻,讓其他人談一些話(huà),從中引出新的話(huà)題,也可以在談話(huà)中斷后,再談 ……
如何使用打動(dòng)人心的說(shuō)話(huà)技巧
先觀(guān)察對(duì)方性格然后再開(kāi)口。
不要急于開(kāi)口發(fā)表自己的意見(jiàn),要先觀(guān)察揣摩對(duì)方的性格心思,然后再跟對(duì)方進(jìn)行愉快的溝通,或者有不同的意見(jiàn)再說(shuō),只有你觀(guān)察揣摩了,你才能說(shuō)出打動(dòng)對(duì)方心思的話(huà)。
順情說(shuō)好話(huà)。
誰(shuí)都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,如果你能夠在跟對(duì)方交流的時(shí)候,順著對(duì)方的話(huà)語(yǔ),把對(duì)方夸贊一番,對(duì)方當(dāng)然是高興不已了,但是這種夸贊不要表現(xiàn)得那么刻意,這就要考驗(yàn)?zāi)阏f(shuō)話(huà)的技巧了,該直白的時(shí)候直白,該隱諱的時(shí)候隱諱。
做一個(gè)好的聆聽(tīng)者。
聆聽(tīng)永遠(yuǎn)都是說(shuō)話(huà)最佳的伙伴,所以你想鍛煉你的說(shuō)話(huà)技巧達(dá)到能夠打動(dòng)人心的程度,你就要先做一個(gè)好的聆聽(tīng)者,因?yàn)榻涣鞑恢皇强孔煺f(shuō),有時(shí)候,在你聆聽(tīng)的時(shí)候,你誠(chéng)摯肯定的眼神就是最能夠打動(dòng)對(duì)方的。
建議看有關(guān)交際口才心理學(xué)方面的書(shū)籍。
書(shū)籍永遠(yuǎn)是你最好的朋友,它會(huì)幫助你去了解你想了解的,也同樣能夠讓你的頭腦變得更加靈活和豐富,想提升自己說(shuō)話(huà)的技巧,就要在不斷給自己充電的時(shí)候也不斷的去實(shí)踐。
話(huà)不在多在于精。
說(shuō)話(huà)能夠打動(dòng)人心的技巧,不是你費(fèi)盡口舌去跟對(duì)方溝通,而是你要說(shuō)得精,每句話(huà)都能說(shuō)到點(diǎn)子上,所謂能夠打動(dòng)人心,就是你說(shuō)的每一句話(huà),對(duì)方都是認(rèn)可的態(tài)度,而不是你說(shuō)了一大堆,對(duì)方都覺(jué)得不耐煩了,你還在滔滔不絕的說(shuō)著。
見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)。
步入社會(huì)之后,你想在這個(gè)社會(huì)有立足之地,想要脫穎而出,人際關(guān)系和溝通技巧都是必須要具備的,那么你就要把自己的小個(gè)性收一收,即使面對(duì)跟自己不那么合拍的人,也能夠寒暄幾句,做到見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà),這樣你才能在任何場(chǎng)合跟任何人都溝通無(wú)障礙。
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