航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)培養(yǎng)掌握藝術(shù)學(xué)、管理學(xué)和航空服務(wù)學(xué)理論知識(shí)，通曉航空業(yè)有關(guān)的政策和法規(guī)，精通國內(nèi)外航空服務(wù)業(yè)務(wù)流程、要求和管理技能，具備航空服務(wù)能力、英語會(huì)話能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處置能力，能在航空公司、機(jī)場(chǎng)等單位和在大型會(huì)展、旅游接待、禮儀服務(wù)從事服務(wù)和管理的高端服務(wù)應(yīng)用型人才。

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容

學(xué)習(xí)內(nèi)容：民航概論、管理學(xué)、藝術(shù)學(xué)概論、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理、民航商務(wù)運(yùn)營管理、航空客艙設(shè)備操作實(shí)務(wù)、航空客艙服務(wù)與管理、航空服務(wù)英語、民航播音藝術(shù)、民航服務(wù)禮儀等。

專業(yè)定義：在航空公司從事空中服務(wù)工作的專業(yè)人員，要求有一定英語或其他語種的聽說能力，具備一定社交禮儀知識(shí)與技能。例如：在航空飛機(jī)上為旅客提供服務(wù)的人員。

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航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)就業(yè)方向

航空服務(wù)藝術(shù)與管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可到國內(nèi)和國際各航空公司擔(dān)任民航乘務(wù)員、民航安全員，或從事機(jī)場(chǎng)安檢、值機(jī)、VIP服務(wù)、航空票務(wù)、郵輪海乘、高鐵乘務(wù)等工作，也可到政府部門、企事業(yè)單位、在有空乘專業(yè)的院校從事管理、文秘、教師等工作，亦可從事旅游等相關(guān)工作。

從國際國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看，國內(nèi)主流航空公司空乘人員平均年薪在10萬元人民幣以上，同時(shí)因其專業(yè)性和供應(yīng)不足，其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。

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