借款學生操作還款的時候網(wǎng)絡(luò)信號不好，導致還款失敗。后臺系統(tǒng)正在進行維護、升級，所以暫時關(guān)閉了還款通道。借款學生登錄的并不是助學貸款專屬支付寶賬號，而是自行注冊的普通支付寶賬號。

助學貸款還不了的原因

1.借款學生操作還款的時候網(wǎng)絡(luò)信號不好，導致還款失敗。對此，建議借款學生先換個好一點的網(wǎng)絡(luò)進行連接，然后再重新嘗試還款。

2.后臺系統(tǒng)正在進行維護、升級，所以暫時關(guān)閉了還款通道。對此，借款學生只有耐心等待系統(tǒng)升級完畢，屆時才會重新開放還款通道，借款學生也才能進行還款操作。如果擔心會錯過還款最后期限，可以打電話咨詢客服系統(tǒng)何時修護完畢。

3.借款學生登錄的并不是助學貸款專屬支付寶賬號，而是自行注冊的普通支付寶賬號。對于此種情況，學生只要退出自己注冊的平臺支付寶賬號，再登錄專屬支付寶賬號即可。

4.操作頻率太快，導致超時了。建議客戶刷新下頁面或者先退出再重新點進來，然后按頁面提示一步步操作。

助學貸款怎么還款

在系統(tǒng)中或當?shù)厣吹刂鷮W貸款中心提交提前還款申請，然后將應(yīng)還款存入支付寶或通過當?shù)貙W生資助管理中心歸還。

(一)、網(wǎng)上還款流程：

1.登錄“學生在線系統(tǒng)”，查看個人支付寶貸款專用賬戶;

2.用個人支付寶貸款專用賬戶名登錄支付寶網(wǎng)站，對個人支付寶貸款專用賬戶進行登錄密碼和支付密碼修改等相關(guān)操作，加強賬戶安全性，防止賬戶被盜。

(二)、個人還款流程：

1.到生源地助學貸款中心領(lǐng)取還款申請表，填寫清楚;

2.生源地會給一個卡號，到指定銀行打上錢就可以了。