高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)是干什么的 好就業(yè)嗎
2021-08-01 17:34:28文/楊婷高速鐵路客運乘務(wù)主要研究服務(wù)禮儀、高鐵乘務(wù)實務(wù)、客運管理、客運規(guī)章制度等方面的基本知識和技能,進(jìn)行高鐵、動車上的乘運服務(wù)等。例如:高鐵、動車上車前的檢票,列車出發(fā)后行李的整理,旅途過程中的報站,到站后車廂垃圾的清掃,列車行駛途中突發(fā)事件的緊急處理等。

高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)簡介
高速鐵路客運服務(wù)是中國普通高等學(xué)校專科專業(yè)。
該專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)軌道交通行業(yè)一線需要的德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具有過硬的政治素質(zhì)和人文修養(yǎng),掌握高速鐵路客運服務(wù)理論知識和技能,具備較好的服務(wù)、管理及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,從事高鐵列車乘務(wù)或車站客運服務(wù)等工作的高素質(zhì)技能人才。
課程體系:《高速鐵路概論》、《鐵路運輸服務(wù)禮儀》、《高鐵動車乘務(wù)實務(wù)》、《鐵路旅客運輸組織》、《高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理》、《鐵路客運規(guī)章》、《鐵路客運班組管理》、《鐵路旅客運輸市場營銷與管理》、《鐵路客運英語》、《動車設(shè)備及使用》 部分高校按以下專業(yè)方向培養(yǎng):高鐵服務(wù)、城市地鐵服務(wù)。
就業(yè)方向:高速鐵路類單位:客運服務(wù)。
高速鐵路客運服務(wù)專業(yè)好就業(yè)嗎
該專業(yè)就業(yè)能夠在國家鐵路、地方鐵路、大型企業(yè)鐵路運輸部門,在車務(wù)段(車站)、客運段等部門,從事鐵路列車乘務(wù)、車站客運服務(wù)等工作,也可在城市軌道交通部門從事站務(wù)管理工作。
畢業(yè)生主要面向中鐵各路局、地鐵公司等,從事指導(dǎo)車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員、站務(wù)員、票務(wù)員、值班站長等崗位工作,也可在傳統(tǒng)鐵路或其他旅客運輸企業(yè)從事相關(guān)工作。
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