民航運輸主要研究航空物流、民航客貨運輸、機場服務(wù)、航空法規(guī)等方面的基本知識和技能，進行民航的票務(wù)銷售、地勤、值機、客戶服務(wù)、航空貨運代理等。例如：機票的銷售與退換，旅客登機牌的更換以及行李的托運，旅客登機攜帶物品的安全檢查，飛機停泊期間的補油補水與機身清潔等。

民航運輸服務(wù)專業(yè)簡介

民航運輸服務(wù)是中國普通高等學(xué)校?？茖I(yè)。

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握民航航線、航班、客貨營銷和地面組織等基本知識，具備扎實的民航運輸服務(wù)的能力，從事民航客貨銷售、民航地面運輸服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

主干課程：航空運輸?shù)乩怼⒚窈绞袌鰻I銷、民航國內(nèi)（際）客票銷售、值機與行李運輸、民航貨物運輸銷售、民航貨物運輸服務(wù)、危險品運輸、飛機載重與平衡、民航商務(wù)英語等。

就業(yè)方向：民航、機場類企業(yè)：機場地勤、票務(wù)銷售、值機； 航運類企業(yè)：航空貨運代理。

民航運輸服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

本專業(yè)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)求支持，以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”，培養(yǎng)勝任民航運輸工作的高技能人才。畢業(yè)生在就業(yè)單位的問卷調(diào)查顯示：企業(yè)認可度高、崗位技能勝任力強、業(yè)務(wù)發(fā)展的成長性好。

學(xué)生畢業(yè)后可從事于航空公司、機場公司、航空運輸代理公司、航空物流園區(qū)等企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理與銷售服務(wù)部門，以及民航運輸機場等延伸機構(gòu)的相關(guān)崗位。主要崗位有民航票務(wù)銷售、地勤、值機、客服、航空貨運代理、機場安檢等。