想要做好一名文秘，就要先清楚文秘是做什么的。對(duì)于文秘來(lái)說(shuō)工作內(nèi)容主要是處理文件，接聽(tīng)電話，撰寫(xiě)文件，準(zhǔn)備會(huì)議，接待訪客等。

處理文件：這個(gè)可以說(shuō)是文秘的日常主要工作之一了，文秘需要時(shí)刻關(guān)注外來(lái)單位或是上級(jí)發(fā)來(lái)的文件，整理后呈報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。再將領(lǐng)導(dǎo)的指示傳達(dá)給相關(guān)的部門(mén)，并督促相關(guān)部門(mén)完成。

接聽(tīng)電話、處理傳真：辦公室中都會(huì)有辦公用的電話和傳真機(jī)，有電話文秘需要接聽(tīng)，并要分清主次，有傳真也需要進(jìn)行處理。

撰寫(xiě)文件：文秘需要有撰寫(xiě)通知、總結(jié)、請(qǐng)示和講話稿等的能力，當(dāng)然，除了會(huì)擬平時(shí)的通知文件外，還需要具備寫(xiě)作能力，例如領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、年終總結(jié)、ppt等。

會(huì)議籌備：文秘還需要做好會(huì)議籌備工作，包括會(huì)議前的準(zhǔn)備，會(huì)議室的安排，座位的安排，茶水的準(zhǔn)備等。有時(shí)還需要做會(huì)議記錄，并在會(huì)后及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要下發(fā)等。會(huì)議后的衛(wèi)生問(wèn)題當(dāng)然也需要文秘及時(shí)處理。

上下溝通：文秘要有良好的溝通能力，尤其是上下溝通尤為重要。一個(gè)合格的文秘要將上級(jí)的指示傳達(dá)給下級(jí)，將下級(jí)的訴求傳達(dá)給上級(jí)，這樣才能有利于公司發(fā)展。

接待訪客：文秘還需要具備接待能力，一些客戶和訪客都公司時(shí)，文秘需要做好接待。要態(tài)度和藹，做到積極主動(dòng)，不推諉，不拖拉。