電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，旨在培養(yǎng)具備現(xiàn)代化實(shí)踐能力的人才。電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)課程有：電信業(yè)務(wù)與管理、電信服務(wù)禮儀、電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)、電信營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告設(shè)計(jì)與制作等等。電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)未來(lái)就業(yè)有：通信類(lèi)企事業(yè)單位：電信服管理策劃、客服項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、電話銷(xiāo)售與策劃、電信培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)。電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)注重理論與實(shí)踐的平衡，不局限于某一細(xì)分領(lǐng)域，具備跨界思維的學(xué)生，就業(yè)靈活度高，不同院校可能會(huì)有細(xì)分方向，建議結(jié)合自身興趣和職業(yè)規(guī)劃選擇課程。

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)課程

《電信業(yè)務(wù)與管理》、《電信服務(wù)禮儀》、《電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》、《電信營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《廣告設(shè)計(jì)與制作》、《電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《電信市場(chǎng)分析》、《客戶(hù)關(guān)系管理》、《商務(wù)溝通與技巧》、《情緒管理》

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度

綜合滿(mǎn)意度	辦學(xué)條件	教學(xué)質(zhì)量	就業(yè)情況
4.5	4.5	5	5

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)院校

大學(xué)名稱(chēng)	辦學(xué)層次	辦學(xué)類(lèi)型	公辦/民辦
泰山科技學(xué)院	本科	理工類(lèi)	民辦
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	公辦
河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	公辦
重慶電訊職業(yè)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	民辦
浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	公辦
重慶電信職業(yè)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	民辦
湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	公辦
昆明鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	公辦
遼寧工程職業(yè)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	公辦
安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院	專(zhuān)科（高職）	理工類(lèi)	公辦

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介

電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)屬于通信類(lèi)下屬的專(zhuān)業(yè)，其中高考招生代碼是510309、普通大學(xué)要學(xué)習(xí)三年才能畢業(yè)，畢業(yè)后平均年薪為144516元。在高中選科中建議選擇不限，電信服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)考研方向有很多參考其中有通信工程 信息工程等。

電信服務(wù)與管理主要研究電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)管等方面基本知識(shí)和技能，進(jìn)行電信市場(chǎng)拓展、電信營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售管理等。例如：IP電話終端、傳真機(jī)、聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)等電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)終端設(shè)備的銷(xiāo)售與策劃，電信設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)策劃等。關(guān)鍵詞：電話 傳真機(jī) 聯(lián)網(wǎng)計(jì)算 客戶(hù)服務(wù)